Mạng 2G tại Việt Nam sắp sửa bị khai tử hoàn toàn

Kế hoạch ngắt sóng 2G hoàn toàn sẽ chính thức được các doanh nghiệp viễn thông triển khai trong tháng 9 tới, kết thúc giai đoạn duy trì chuyển tiếp kéo dài gần 2 năm. Để giữ liên lạc thông suốt, khách hàng bắt buộc phải sở hữu thiết bị có tích hợp công nghệ cuộc gọi chất lượng cao VoLTE.

Chuẩn bị khép lại hành trình hơn 30 năm của công nghệ di động 2G

Vào thời điểm giữa tháng 7, Viettel cùng một số đơn vị đã phát đi cảnh báo tới hàng loạt khách hàng về việc bật tính năng VoLTE hoặc chế độ đàm thoại qua 4G/5G. Động thái này nhằm hỗ trợ người tiêu dùng chủ động rà soát, bật dịch vụ phù hợp trên máy di động, ngăn ngừa nguy cơ mất kết nối thoại khi hạ tầng sóng cũ bị loại bỏ.

Chiểu theo định hướng đề ra, hạ tầng viễn thông 2G trên toàn quốc sẽ ngừng cung cấp dịch vụ trọn vẹn trong tháng 9. Sự kiện này chính thức chấm dứt vòng đời của một chuẩn kết nối đã đồng hành cùng người dân trong suốt hơn ba thập kỷ qua.

Thông báo nhắc nhở gửi tới máy một khách hàng vào ngày 13/7. Ảnh: Cẩm Thủy

Giai đoạn chuyển tiếp và vai trò cốt lõi của công nghệ VoLTE

Chiểu theo phương án quy hoạch tần số từ Bộ Thông tin và Truyền thông (hiện đã sáp nhập thành Bộ Khoa học và Công nghệ), các nhà đài đã chấm dứt phục vụ nhóm máy chỉ có chuẩn GSM (2G) từ ngày 16/10/2024, ngoại trừ một số khu vực mang tính đặc thù như nhà giàn DK hay hai quần đảo Hoàng Sa, Trường Sa. Nhóm thuê bao dùng máy 2G cũ bắt buộc phải mua sắm thiết bị tối thiểu từ 3G trở lên nhằm duy trì dịch vụ.

Mặc dù vậy, hệ thống 2G vẫn được gia hạn vận hành thêm hai năm để hỗ trợ nhóm khách hàng dùng máy 3G, 4G thế hệ cũ chưa tích hợp tính năng đàm thoại trên nền tảng LTE (VoLTE). Khoảng thời gian đệm này tạo điều kiện thuận lợi cho người dân chủ động thay mới thiết bị hoặc đổi sang các gói cước phù hợp hơn.

Về bản chất, VoLTE là giải pháp kỹ thuật cho phép kết nối cuộc gọi thoại trực tiếp qua hạ tầng 4G mà không bị đẩy về băng tần 2G. Giải pháp này giúp rút ngắn đáng kể thời gian nhấc máy, đem lại âm thanh trong trẻo, đồng thời cho phép người dùng thoải mái lướt mạng tốc độ cao ngay trong lúc đàm thoại.

Vị trí bật tùy chọn VoLTE trên giao diện dòng máy thông minh. Ảnh: Cẩm Thủy

Khuyến nghị giúp người dùng chủ động ứng phó trước giờ ngắt sóng

Hầu hết điện thoại thông minh phân phối chính hãng vài năm trở lại đây đều được nhà sản xuất bật sẵn tính năng VoLTE. Ngược lại, một vài dòng máy đời cũ hoặc hàng xách tay có thể thiếu tính năng này hoặc chưa khởi chạy. Trong trường hợp đó, điện thoại sẽ tự động hạ về kết nối 2G mỗi khi thực hiện hay nhận cuộc gọi. Do đó, nếu 2G bị cắt hoàn toàn, những thiết bị không trang bị hay chưa bật VoLTE sẽ chịu cảnh không thể nghe gọi, dù vẫn lướt mạng 4G bình thường.

Đến nay, cơ quan chức năng vẫn chưa công bố số liệu chính thức về lượng máy chưa tích hợp hoặc chưa bật VoLTE đang lưu hành tại Việt Nam. Theo đại diện một đơn vị viễn thông, đợt tắt sóng sắp tới ít gây xáo trộn diện rộng vì phần lớn khách hàng đã nhanh chóng đổi sang điện thoại tương thích suốt gần hai năm vừa qua.

Để bảo đảm liên lạc không bị ngắt quãng khi dịch vụ 2G ngừng hoạt động, người dân nên kiểm tra khả năng tương thích của máy và kích hoạt tính năng Cuộc gọi 4G/5G (VoLTE) tại mục cài đặt mạng di động. Với những mẫu máy không đáp ứng chuẩn VoLTE, việc đổi sang thiết bị đời mới là bắt buộc. Nếu băn khoăn về thông số kỹ thuật của điện thoại, người dùng có thể liên hệ trực tiếp các điểm giao dịch hoặc tổng đài CSKH của nhà đài để được tư vấn.

Bước đệm thúc đẩy tiến trình chuyển đổi số quốc gia

Theo đánh giá từ phía quản lý nhà nước, việc ngừng cung cấp mạng 2G là bước đi cần thiết nhằm hoàn thiện quá trình đổi mới công nghệ. Quyết định này giúp các nhà mạng tối ưu hóa tài nguyên băng tần để mở rộng tầm phủ sóng, nâng cao chất lượng dịch vụ 4G và 5G, đồng thời thúc đẩy người dân tham gia vào môi trường số, tạo nền tảng vững chắc cho việc phát triển các dịch vụ số hiện đại.

Rất cảm ơn quý độc giả đã dành thời gian theo dõi bài viết này. Xin mời bạn tiếp tục đón đọc và khám phá thêm những thông tin công nghệ hấp dẫn khác ngay bên dưới.